Ditulis oleh Ita Apriani

Bisnis dewasa ini tidak dapat bertahan tanpa teknologi, termasuk teknologi informasi. Bahwa negara-negara dan perusahaan-perusahaan yang unggul adalah mereka yang sejak awal menerapkan TI sebagai alat untuk berkompetisi. Penerapan TI telah terbukti mampu memberi keunggulan kompetitif bagi perusahaan. Tidak mengherankan kalau hampir semua lini bisnis dalam perusahaan menggunakan TI sebagai alat pendukung kerjanya.

Penerapan TI pun dirasakan manfaatnya secara nyata dalam rangka meningkatkan produktivitas perusahaan. Dari berbagi hasil survey menyimpulkan bahwa investasi yang lebih besar dalam TI sangat berkaitan dengan pertumbuhan produktivitas yang lebih besar bagi perusahaan dan bahkan menentukan level suatu negara. Studi kasus di Eropa juga menunjukkan bahwa lebih dari 50% produktivitas dicapai melalui investasi di bidang TI.

Jadi, apa saja keuntungan-keuntungan yang bisa diperoleh dari penerapan TI dalam kegiatan bisnis perusahaan:

Enhance Competitiveness
Perusahaan dapat membuat website bagi produk atau jasa yang akan dijual dan memasukkan website tersebut ke dalam search engine, memasarkan & mempromosikannya dalam bentuk email melalui mailing list, serta menggunakan sarana chatting sebagai sarana customer service. Dengan strategi ini, perusahaan diharapkan mampu mempertahankan pangsa pasarnya.

Managing Risks
Berbagai jenis aplikasi TI juga telah tersedia untuk membantu manajemen dalam mengelola dan mengurangi risiko bisnis seperti forecasting, financial advisory, planning expert dan lain-lain.

Reduce Cost
Pengurangan biaya melalui penerapan Teknologi informasi dapat dicapai melalui:

• Eleminasi proses
  Menghilangkan atau mengeliminasi proses-proses yang dirasa tidak perlu. Contoh call center untuk menggantikan fungsi layanan pelanggan dalam menghadapi keluhan pelanggan.

• Simplifikasi proses
  Proses yang panjang dan berbelit-belit (birokratis) bisa disederhanakan dengan mengimplementasikan berbagai komponen teknologi informasi. Contoh pemesanan dapat dilakukan melalui situs perusahaan tanpa perlu datang ke bagian pemesanan.

• Integrasi proses
  Teknologi informasi juga mampu melakukan pengintegrasian beberapa proses menjadi satu sehingga terasa lebih cepat dan praktis (secara langsung akan meningkatkan kepuasan pelanggan juga).

• Otomatisasi proses
  Mengubah proses manual menjadi otomatis merupakan tawaran klasik dari teknologi informasi.

Research & Development
Dalam hal penggunaan internet, banyak perusahaan menggunakannya untuk melakukan riset dan pengembangan. Riset ini dapat berfungsi untuk mengetahui seberapa jauh keunggulan produknya dibanding produk sejenis lain yang sudah ada. Riset juga berguna untuk mengetahui apa yang sedang dikerjakan oleh kompetitor dengan produk yang sejenis. Dan pada akhirnya, hasil riset bisa digunakan  untuk mencari formula baru yang dapat memperkuat mutu dari produk atau jasa.

Add Value
Bahwa penerapan TI menjadi suatu keniscayaan perusahaan modern. Di mata konsumen, modernitas suatu perusahaan bisa dinilai dari tampilan websitenya atau berbagai layanan e-business yang menyertainya seperti e-banking, e-shops, e-commerce, dan lain-lain.

Tidakkah kita bisa menarik kesimpulan bahwa dalam konteks bisnis, nilai TI menjadi begitu penting. Kami, PT Maestro Global Informatika, siap membantu memaksimalkan nilai TI di perusahaan anda melalui berbagai jasa TI yang kami tawarkan.

Untuk informasi lebih lanjut hubungi:

PT Maestro Global Informatika
Phone: +6221 3002 9364 atau +6221 4288 9880
email: outsourcing@maestroglobal.co.id
website: www.maestroglobal.co.id